Benötige ich einen Ausweis?

Ja. Ohne Ausweis ist ein Verleih nicht möglich.

Gilt auch ein Führerschein oder eine Kreditkarte?

Nein, ein Führerschein gilt nicht als Ausweisdokument.

Kann ich den Mietbetrag mit EC-Karte bezahlen?

Der Mietbetrag kann gern mit EC-Karte bezahlt werden.

Kann ich das Fahrrad auch außerhalb der Ladenöffnungszeiten zurückgeben?

Eine Rückgabe ist nur innerhalb der Geschäftszeiten möglich.

Ist eine Anlieferung bzw. eine Abholung von Leihrädern möglich?

Bei einer frühzeitigen Reservierung bzw. Anmeldung ist eine Lieferung bzw. Rückholung im Stadtgebiet unter Anrechnung der Transportkosten möglich.

Gehört ein Schloss zum Fahrrad dazu?

Zu jedem Fahrrad bekommt der Mieter ein Sicherheitsschloss dazu.

Gehören Körbe und/oder Taschen zum Leihrad?

Nein, diese gehören nicht zum Lieferumfang, können jedoch separat nach Verfügbarkeit hinzu gemietet werden.

Was geschieht, wenn das Fahrrad gestohlen wurde?

Zunächst informiert der Mieter uns vom Verlust. Der Mieter erstattet in Folge einer Anzeige bei der Polizei zum Verlust. Eine Versicherung des Fahrzeugs gegen Diebstahl ist nicht möglich.

Gehört Werkzeug und eine Luftpumpe zum Fahrrad dazu?

Leider nein! Durch ständige Verluste an Pumpen und Werkzeugen sehen wir uns leider gezwungen bei allen Leihrädern darauf zu verzichten.

Wer haftet bei Schäden?

Grundsätzlich haftet der Mieter für alle am Fahrrad während der Anmietung auftretenden Schäden. Ausgenommen davon sind Schäden, welche durch üblichen Verschleiß entstanden sind.

Ich habe einen platten Reifen. Was nun?

Eingefahrene Partikel in den Reifen, welche den Schlauch zerstört haben, obliegen nicht der Haftung des Vermieters. Die Reparatur ist durch den Mieter zu erbringen.

Gibt es eine Pannenhilfe?

Nein, eine Abholung von Fahrrädern in bzw. um Leipzig ist techn. Gründen nicht möglich. Bitte nutzen Sie dafür ggf. den öffentlichen Nahverkehr.